Experiencia profesional

• Experiencia tecnica y comercial en el área de TI
• Venta de servicios y productos TI
• Soporte tecnico de hardware y software
• Liderazgo y administración de proyectos de TI
• Capacitación de personal y clientes
• Reclutamiento en el área de TI
• Liderazgo, coordinación y administración de personal
• 20+ años de experiencia en atención y trato al cliente

Estudios

* Carrera tecnica como 'Programador en computación'

   ECCOVAM - [ Escuela de Computación y Comercio del Valle de Mexico ]

* Ingeniería en Sistemas Computacionales

   UAT - [ Universidad Autónoma de Tamaulipas ]

Objetivo profesional

Desarrollarme personal y profesionalmente en un ámbito laboral saludable, así como llegar a formar parte de un equipo de trabajo y aprovechar al máximo mis experiencias y habilidades para ganarme la oportunidad de asumir responsabilidades cada vez mayores dentro de una empresa, sin dejar de actualizar las técnicas de trabajo, para ser mas eficiente cada día.

Habilidades       

• Capacidad de trabajo bajo presión
• Tolerancia a la frustración 
• Facilidad de palabra
• Buena comunicación y trabajo en equipo
• Orientado a objetivos

Valores

• Lealtad
• Responsabilidad
• Calidad 
• Servicio
• Colaboración

Experiencia laboral

Empresa: Autónomo

Puesto: Asesor y técnico independiente en el área de TI

• Asesoría comercial en área de TI
• Soporte técnico  
• Desarrollo de paginas Web
• Desarrollo de software
• Diseño digital

Empresa: INEGI

Puesto: Encuestador

• Realizar encuestas a las personal residentes de viviendas y locales de las manzanas asignadas
• Generación de reportes diarios de las encuestas realizadas

Empresa: Hotel Mision Express

Puesto: Encargado del area de TI, Auditor interno TI & Community manager

• Soporte técnico al hardware al equipo de computo, equipos CCTV y equipo de comunicación
• Soporte técnico al software ofimática 
• Soporte técnico al software de la empresa

Empresa: Integra IT Soluciones

Puesto: Representante de ventas / Lider y administrador de proyectos de desarrollo de software

• Lider y administrador de proyectos para el desarrollo de software
• Representante de ventas de TIC´s
• Seguimiento de ventas de proyectos, productos y soluciones de TI

Empresa: OFS Servicios SA de CV

Puesto: Data manager engineer / Remote connectivity engineer

• Limpieza y adecuación de bodegas de archivos físicos
• Reparación de expedientes físicos en bodegas físicas
• Clasificación y preparación de expedientes en bodegas físicas
• Escaneo de expedientes físicos
• Clasificación y carga de expedientes digitales a bases de datos y repositorios digitales
• Análisis y extracción de datos en expedientes digitales y físicos
• Captura de datos en metadatas de excel
• Clasificación y preparación de datos para carga en bases de datos
• Carga de datos en bases de datos Oracle y SQL Server
• Manejo y administración de bases de datos
• Manejo y administración de servidores
• Soporte Onsite de hardware y software general
• Soporte Onsite de software propio de la empresa
• Capacitación a clientes internos y externos en el uso de software propio de la empresa
• Preparación y soporte de computo y de comunicación para transmisión de datos en tiempo real  
• Instalación de antenas satelitales en pozo para la transmisión de datos en tiempo real
• Preparación de equipo de computo con software de la empresa para la obtención de datos en tiempo real
• Coordinación de eventos con clientes internos y externos para la obtención de datos en tiempo real para los pozos asignados
• Soporte onsite en oficinas del cliente PEMEX para la transmisión de datos en tiempo real
• Soporte de hardware y software para el equipo de transmisión de datos en tiempo real
• Responsable de la actualización y mantenimiento del equipo de computo, la comunicación y los datos en servidor FTP de los datos en tiempo oportuno para los clientes internos y externos

Empresa: Tienda Soriana S.A de C.V. 

Puesto: Coordinador del área de TI de la zona norte frontera / Sub gerencia de operaciones de tienda

• Soporte técnico al hardware y software de las 9 sucursales de la Zona Nte.
• Soporte al software propio de la empresa  
• Soporte al software de ofimática - Microsoft office, de los equipos correspondientes de las 9 sucursales de la Zona Nte.
• Apoyo en el soporte al equipo de comunicación las 9 sucursales de la Zona Nte.
• Coordinación de eventos requeridos para soporte, actualización e instalación de nuevas herramientas y/o aplicativos en los equipos de las 9 sucursales de la Zona Nte.
• Coordinación de proveedores de TI para la Zona Nte.
• Capacitación de personal interno y externo en el uso de herramientas y aplicaciones de la empresa

Certificaciones

• Certified Scrum Master
• Perfect email correspondence
• Auditor Interno TI ISO 901-2008
• Fundamental of project management ( PM101B )
• Microsoft technology specialist ( Support professional 1 )
• Microsoft technology specialist ( Microsoft support windows vista ) 
• Install, commision and maintain the Winlink1000 Family systems
• Developing effective communication and planning skills ( PM102B )